Como Efetuar Trocas e Devoluções

Garantimos a satisfação dos nossos clientes com um processo simples e ágil para trocas e devoluções.

Opções para Troca ou Devolução

  • Nas lojas físicas: Apresente o produto junto com o ticket de compra em qualquer uma de nossas unidades.
  • De casa: Envie um e-mail para [email protected] informando sua solicitação. Nossa equipe entrará em contato rapidamente para orientar os próximos passos.

Prazo para Devoluções

As devoluções podem ser realizadas dentro de 15 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Manter a embalagem original e o produto em perfeito estado facilita o processo. Para mais informações, entre em contato conosco.